Kenniscentrum

Wil je een product retourneren? Meld dan je retour hier aan. 

Heb je een vraag over je offerte of installatie? Neem dan contact op met onze servicepartner die de offerte voor je heeft opgesteld.

Heb je een storing of defect? Vul dan hier het storingsformulier in. Hierdoor hebben we gelijk informatie over het product en de storing. Als je bij ons het product hebt gekocht, geef dan altijd bij ons de storing door via het storingsformulier. Het inschakelen van een externe partij zonder voorafgaande toestemming kan ervoor zorgen dat de kosten niet worden vergoed.

Heb je een storing,defect product of wil je aanspraak maken op de garantie? Vul dan dit formulier in om direct de juiste hulp te krijgen. Vul het formulier volledig in, zo hebben we alle gegevens om je snel te helpen.

Heb je een vraag over je bestelling of bezorging? Geef dan eenvoudig je ordernummer door via Whatsapp. Tijdens kantoortijden kun je binnen 15 minuten antwoord verwachten. Heb je 's Avonds een vraag over je bestelling? Stel je vraag en ontvang de volgende ochtend voor 10 uur antwoord. 

Wil je meer informatie over een product? Neem dan contact met ons op via de telefoon, mail of whatsapp.

• 085 016 3414
• Mail ons ([email protected])
• Whatsapp
• Chat (De chat optie vind je als groene chat icoontje, rechtsonder)

Bevalt het artikel toch niet helemaal, dan kun je binnen veertien dagen na ontvangst het artikel aanmelden voor retour. 

Meld hier je artikel(en) retour.

Om de garantie op je cv-ketel te registeren, is het nodig om je serienummer te registreren. 

Registreer hier je serienummer.